Politique de remboursement

Les retours sont acceptés sur les bruines, bougies et pastilles de cire, dans les 14 jours suivant l'achat, dans l'emballage original à l'état neuf. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à votre charge. Nous nous réservons le droit de refuser un retour s'il ne respecte pas nos conditions.

Aucun échange ou remboursement ne sera accepté pour:.

- les produits qui ont été descellés ou utilisés après la livraison
- les produits cosmétiques, pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
- les produits confectionnés selon vos spécifications ou personnalisés à votre demande.
- les produits en liquidation sont considérés comme vente finale. 

 

En cas de bris de votre produit lors du transport, vous pouvez nous contacter rapidement à l'adresse suivante: info@bullenature.ca en nous fournissant une photo de l'article endommagé.